Nos complace anunciar una nueva función en nuestro sistema: un evento webhook para recordatorios de reservas. Este nuevo evento le permite configurar webhooks que le enviarán una notificación en un momento específico antes del inicio de una reserva. Con este nuevo evento webhook, puede asegurarse de que tanto sus clientes como sus empleados estén siempre al tanto de las próximas reservas. Al registrar un webhook para este evento, puede especificar cuánto tiempo antes del inicio de la reserva debe enviarse la notificación. Esto puede variar desde unos minutos hasta varios días antes de que comience la reserva. Por ejemplo, puede establecer que la notificación se envíe dos horas antes o un día antes de la reserva.
Esta función tiene varios usos potenciales, como los recordatorios a los clientes. Se pueden enviar recordatorios automáticos a los clientes para reducir el riesgo de que se pierdan reservas y mejorar la experiencia del cliente. También pueden utilizarse como recordatorios internos. Los empleados responsables de gestionar las reservas pueden recibir recordatorios para prepararse para las próximas tareas. Sus empleados estarán mejor informados y podrán prepararse con mayor eficacia, lo que dará lugar a flujos de trabajo más eficientes.
Creemos que esta nueva función será una valiosa herramienta para mejorar tanto la experiencia del cliente como la eficiencia interna de su empresa.
Si tiene preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.