
Hur det startade
Hur och varför Hapio uppstod.
Om Hapio
"Bokningssystem" - ord som omedelbart för tankarna till verksamheter som hotell, frisörer och liknande. Och det stämmer förstås eftersom det ofta handlar om att hantera möten av olika slag. Det är en grundläggande funktion som på något sätt ingår i alla bokningssystem. Men rätt utformat kan ett bokningssystem vara så mycket mer, med fördelar som kanske inte är uppenbara från början.
Så tänkte vi i mitten av 2010-talet på Viström - ett digitalt utvecklingsbolag beläget i Sverige. Redan då hade vi erfarenhet av e-handelsprojekt och integration av affärssystem, utöver traditionella webblösningar.
Att omvandla problem till möjligheter
Med tiden blev kundernas behov allt tydligare. Att hitta ett färdigt bokningssystem som passade behoven någorlunda var svårt för de flesta. De som ändå lyckades tvingades anpassa sin verksamhet till systemet, istället för tvärtom. Vi fick allt fler förfrågningar om bokningssystem och såg snart hur vi kunde vända problem till möjligheter. Det måste gå att skapa något nytt och bättre genom att utnyttja våra kunskaper inom design, UX, systemutveckling och integration - insikter som skrämmande ofta saknades hos de leverantörer som bara arbetade med bokningssystem.
Under 2017 valde vi därför att fokusera våra resurser på utveckling av system för bokning, schemaläggning och tidshantering. Resultatet blev det modulära API-first-systemet Hapio, som med stor flexibilitet gör det möjligt att kostnadseffektivt möta branschunika funktionskrav och varumärkesstärkande designkrav, utan att behöva uppfinna hjulet på nytt varje gång.
Nära stöd och ständig utveckling
I alla Hapios projekt arbetar vi nära våra kunder och går igenom verksamheten från grunden för att säkerställa att rätt insatser görs på rätt ställen. Det är ett arbetssätt som skapar förutsättningar för en genomtänkt och stabil slutprodukt, som dessutom enkelt kan kompletteras med extra funktionalitet när nya behov uppstår.
Idag är vi ett härligt team av medarbetare som ständigt arbetar med att utveckla Hapiosystemet till nya höjder - allt mer kompetent, allt mer flexibelt. Vår långsiktiga ambition är att bli den ledande aktören inom segmentet genom att se till att våra kunder får precis det de behöver, vare sig det gäller specifika systemfunktioner eller kvalitetssupport.
