Chez Hapio, nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de qualité, de sécurité et de responsabilité environnementale. Dans le cadre de cet engagement, nous sommes actuellement en train de nous certifier selon les normes ISO suivantes, reconnues au niveau international :

ISO 9001 : Gestion de la qualité

La certification ISO 9001 est axée sur la mise en œuvre d'un solide système de gestion de la qualité (SGQ). Elle garantit que nos services répondent constamment aux attentes des clients grâce à l'amélioration continue des processus, à la responsabilisation et à la satisfaction des clients.

Nous suivons les lignes directrices de la norme ISO 9001 en

• Documenter et affiner nos processus internes afin de réduire les erreurs et l'inefficacité.
• Favoriser une culture d'amélioration continue dans tous les départements.
• S'engager auprès de nos clients et des parties prenantes pour s'assurer que leurs besoins sont au cœur de tout ce que nous faisons.

ISO 14001 : Gestion de l'environnement

La certification ISO 14001 porte sur la gestion de l'environnement en encourageant l'utilisation responsable des ressources, en réduisant les déchets et en minimisant notre empreinte écologique.

Nous nous alignons sur la norme ISO 14001 :

• Réduire la consommation d'énergie et optimiser l'utilisation des ressources dans l'ensemble de nos activités.
• Mettre en œuvre des pratiques commerciales durables, telles que la réduction des déchets liés à l'infrastructure numérique.
• en révisant et en mettant à jour régulièrement nos politiques environnementales afin qu'elles reflètent les meilleures pratiques en matière de développement durable.

ISO 27001:2022 : Gestion de la sécurité de l'information

La norme ISO 27001:2022 se concentre sur la sécurité de l'information, garantissant que nous protégeons les données de nos clients grâce à des protocoles de sécurité stricts et à des stratégies de gestion des risques. Cela est particulièrement important compte tenu de notre rôle de fournisseur de solutions numériques.

Nous adhérons à la norme ISO 27001:2022 :

• Maintenir une infrastructure sécurisée avec des contrôles d'accès complets, des mesures de cryptage et de protection des données.
• Procéder à des évaluations régulières des risques afin d'identifier et d'atténuer les menaces potentielles pour la sécurité.
• Veiller à ce que tous les employés soient formés aux meilleures pratiques en matière de sécurité de l'information.
• Faire l'objet d'audits et d'entretiens réguliers pour vérifier la conformité avec les normes de sécurité les plus récentes.

Engagement en matière de conformité et progrès en matière de certification

Nous suivons déjà les lignes directrices décrites dans ces normes ISO et sommes en bonne voie pour obtenir une certification complète. Notre objectif est d'obtenir ces certifications en temps voulu et de manière structurée, en veillant à ce que chaque partie de notre organisation réponde aux exigences rigoureuses qu'elles requièrent.

En travaillant à l'obtention de ces certifications, Hapio démontre son engagement :

• Fournir des services fiables et de haute qualité à nos clients.
• Protéger les données sensibles et atténuer les risques de sécurité.
• Réduire notre impact sur l'environnement grâce à des pratiques durables.

Ce que cela signifie pour nos clients

Notre parcours vers la certification ISO reflète notre engagement en faveur de l'excellence opérationnelle et de la responsabilité. Les clients peuvent être sûrs que Hapio adhère à des normes de classe mondiale, offrant des services sécurisés, fiables et durables qui évoluent pour répondre à leurs besoins.

Nous vous tiendrons au courant de nos progrès au fur et à mesure que nous progresserons vers la certification complète. Merci de nous soutenir sur la voie de l'amélioration continue !

Développement du centre fiduciaire Hapio

Alors que nous travaillons à l'obtention de nos certifications ISO 9001, 14001 et 27001, nous sommes également en train de construire un centre de confiance pour Hapio. Ce centre servira de plaque tournante pour toutes les informations relatives à la sécurité, à la conformité et à la transparence opérationnelle.

Dans le monde d'aujourd'hui, où la sécurité est primordiale, la confiance est primordiale. Notre Trust Center permettra aux clients d'avoir la certitude que Hapio adhère aux meilleures pratiques de l'industrie en matière de sécurité, de conformité et de transparence. En permettant aux clients d'accéder en libre-service à la documentation importante, nous rationalisons le processus de diligence raisonnable et construisons une confiance à long terme.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.