Vår resa mot ISO-certifiering

Vi på Hapio är fast beslutna att upprätthålla de högsta standarderna för kvalitet, säkerhet och miljöansvar. Som en del av detta åtagande är vi för närvarande i färd med att certifiera oss enligt följande internationellt erkända ISO-standarder:

ISO 9001: Kvalitetsledning

ISO 9001-certifieringen fokuserar på att implementera ett robust kvalitetsledningssystem (QMS). Det säkerställer att våra tjänster konsekvent uppfyller kundernas förväntningar genom kontinuerlig processförbättring, ansvarsskyldighet och kundnöjdhet.

Vi följer riktlinjerna i ISO 9001 genom att:

  • Dokumentera och förfina våra interna processer för att minska fel och ineffektivitet.
  • Främja en kultur av ständiga förbättringar inom alla avdelningar.
  • Samarbeta med våra kunder och intressenter för att säkerställa att deras behov står i centrum för allt vi gör.

ISO 14001: Miljöledning

ISO 14001-certifieringen omfattar miljöledning genom att främja en ansvarsfull användning av resurser, minska avfallet och minimera vårt miljöavtryck.

Vi följer ISO 14001 genom att:

  • Minska energiförbrukningen och optimera resursanvändningen i hela vår verksamhet.
  • Implementering av hållbara affärsmetoder, till exempel minimering av avfall från digital infrastruktur.
  • Regelbunden översyn och uppdatering av våra miljöpolicyer för att återspegla bästa praxis inom hållbarhet.

ISO 27001:2022: Hantering av informationssäkerhet

Standarden ISO 27001:2022 fokuserar på informationssäkerhet och säkerställer att vi skyddar våra kunders data med strikta säkerhetsprotokoll och riskhanteringsstrategier. Detta är särskilt viktigt med tanke på vår roll som leverantör av digitala lösningar.

Vi följer ISO 27001:2022 genom att:

  • Upprätthålla en säker infrastruktur med omfattande åtkomstkontroller, kryptering och dataskyddsåtgärder.
  • Genomföra regelbundna riskbedömningar för att identifiera och mildra potentiella säkerhetshot.
  • Säkerställa att alla anställda utbildas i bästa praxis för informationssäkerhet.
  • Genomgå regelbundna revisioner och underhåll för att verifiera överensstämmelse med de senaste säkerhetsstandarderna.

Engagemang för efterlevnad och framsteg inom certifiering

Vi följer redan de riktlinjer som anges i dessa ISO-standarder och är på god väg mot fullständig certifiering. Vårt mål är att uppnå dessa certifieringar på ett snabbt och strukturerat sätt och se till att varje del av vår organisation uppfyller de rigorösa krav som de ställer.

Genom att arbeta mot dessa certifieringar visar Hapio sitt engagemang för:

  • Leverera högkvalitativa och tillförlitliga tjänster till våra kunder.
  • Skydda känsliga uppgifter och minska säkerhetsriskerna.
  • Minska vår miljöpåverkan genom hållbara metoder.

Vad detta innebär för våra kunder

Vår resa mot ISO-certifiering återspeglar vårt engagemang för operativ excellens och ansvar. Kunderna kan lita på att Hapio följer standarder i världsklass och erbjuder säkra, tillförlitliga och hållbara tjänster som utvecklas för att möta deras behov.

Vi kommer att tillhandahålla uppdateringar om våra framsteg när vi fortsätter att gå mot fullständig certifiering. Tack för att du stöder oss på vägen mot ständiga förbättringar!

Utveckling av Hapio Trust Center

Samtidigt som vi arbetar för att uppnå våra ISO 9001-, 14001- och 27001-certifieringar håller vi också på att bygga ett Trust Center för Hapio. Detta Trust Center kommer att fungera som ett centralt nav för all vår information om säkerhet, efterlevnad och operativ transparens.

I dagens säkerhetsmedvetna värld är förtroende av yttersta vikt. Vårt Trust Center kommer att ge kunderna förtroende för att Hapio följer branschens bästa praxis för säkerhet, efterlevnad och transparens. Genom att ge kunderna tillgång till viktig dokumentation via självbetjäning effektiviserar vi due diligence-processen och bygger upp ett långsiktigt förtroende.

För frågor, tveka inte att kontakta oss.

Författaren

Johannes