Hapio 的次级处理商

Hapio(由Viström Digital Development AB 运营,地址:Hertig Johans Gata 16, 541 40 Skövde, Sweden)会委托某些第三方公司和个人(“次级处理者”)协助我们提供、保障和支持 Hapio 服务。

本页面在我们的 《数据处理协议》以下简称“DPA”)第6.2节中被引用,其中列出了目前获授权处理控制者数据(即我们的客户代表其终端用户通过API提交给Hapio的数据)的次级处理者,以及用于更广泛地运营我们业务的其他服务提供商。

1. 我们如何处理变更

在新增负责处理控制者数据的分包商之前,我们将根据《数据处理协议》(DPA)第6.3条的规定,更新本页面,并至少提前30天通过电子邮件通知您。如果您对新增的分包商有合理且有据可查的数据保护方面的异议,您可以根据《数据处理协议》(DPA)第6.4条的规定,在收到该通知后14天内以书面形式提出异议。

2. 数据控制者的次级处理者

这些实体可能会处理客户通过 Hapio API 提交的预订、排程和终端用户数据。

实体角色公司地址
亚马逊网络服务公司云托管、基础设施、DNS 以及电子邮件投递服务美国(数据在欧盟——法兰克福处理)
Laravel Holdings Inc.基础设施与部署管理美国

3. 其他服务提供商

这些实体为我们的业务运营(包括网站、计费、市场营销和客户支持)提供支持,可能会处理有关我们的访客、账户持有人和计费联系人的个人数据,但并非用于处理数据控制者数据。

实体角色公司地址
账单和付款处理英国(Paddle.com Market Limited)
The Constant Company, LLC(Vultr)网站和文档托管(hapio.io、docs.hapio.io)美国
Rocket Science Group, LLC(Mailchimp)电子邮件服务提供商美国
Text S.A.(前身为 LiveChat Software;产品名称为“LiveChat”)客户支持平台波兰(欧盟)——注:该公司于2023年将品牌名称从“LiveChat Software”更名为“Text”;请确认您账户的实际签约方是哪一家实体(波兰的Text S.A.,还是其美国子公司Text, Inc.)
谷歌有限责任公司网络服务提供商(网站功能、表单和业务工具)美国
InnoCraft 有限公司(Matomo Cloud)网站分析新西兰(数据存储于欧盟;受欧盟针对新西兰的充分性决定约束)
Usercentrics A/S(Cookiebot)同意管理平台丹麦(欧盟)

4. 国际转会

如果次级处理者的所在地位于欧洲经济区(EEA)以外(包括美国),我们将依靠适当的保障措施,例如欧盟委员会的《标准合同条款》或适用的充分性决定。如需了解有关特定数据转移所采用的保障措施的更多信息,请联系我们。

5. 企业数据驻留选项

Hapio 的架构并不绑定于任何单一云服务提供商。对于有特定数据驻留或供应商要求(例如仅限欧盟的基础设施,且不包括 AWS)的企业客户,可在协议中安排替代托管方案。若已达成此类安排,相关次级处理方的信息将记录在该客户的特定《数据处理协议》(DPA)中,而非本通用列表中。请通过 hi@hapio.io 与我们联系,以探讨相关方案。

最后更新:2026-08-12