लंबे समय से, कस्टम बुकिंग सिस्टम मुख्य रूप से बड़े संगठनों के लिए ही एक विकल्प रहा है। इसका कारण सरल है। किसी व्यवसाय की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप बुकिंग अनुभव विकसित करने के लिए विकास संसाधनों की आवश्यकता होती है। आपको यूजर इंटरफेस बनाना होता है, उसे बुकिंग लॉजिक से जोड़ना होता है, प्रशासनिक उपकरण विकसित करने होते हैं और समय के साथ समाधान को बनाए रखना होता है।

कई छोटे व्यवसायों के लिए, विकल्प यही रहा है कि वे किसी रेडीमेड बुकिंग सिस्टम का उपयोग करें – भले ही वह उनके व्यवसाय के वास्तविक कामकाज के अनुरूप न हो। एआई इस स्थिति को बदलना शुरू कर रहा है।

Hapio बुकिंग इंजन प्रदान करता है। AI की मदद से इसके आसपास विकास करना तेज़ हो जाता है।

Hapio एक बुकिंग API है। यह बुकिंग से संबंधित मूलभूत लॉजिक को संभालता है – संसाधन, उपलब्धता, शेड्यूल, बुकिंग और उनसे जुड़े नियम – जबकि डेवलपर्स अपने प्रोजेक्ट की आवश्यकताओं के अनुसार अनुभव बनाने के लिए स्वतंत्र होते हैं। हाल तक, इस लचीलेपन का मतलब अधिक विकास कार्य भी था।

आधुनिक एआई विकास उपकरणों की मदद से, डेवलपर आसपास के अधिकांश एप्लिकेशन को काफी तेजी से बना सकता है। एआई फ्रंटएंड कंपोनेंट्स बनाने, इंटरफेस को एपीआई से जोड़ने, प्रशासनिक व्यू बनाने, इंटीग्रेशन लिखने और एप्लिकेशन निर्माण में शामिल अधिकांश दोहराव वाले कोड को तैयार करने में सहायता कर सकता है। आर्किटेक्चर, गुणवत्ता और अंतिम परिणाम की जिम्मेदारी डेवलपर की ही रहती है। लेकिन एक विचार से लेकर एक कार्यशील बुकिंग सिस्टम तक पहुंचने में लगने वाले समय को काफी कम किया जा सकता है। इससे यह बदल जाता है कि कस्टम बुकिंग सिस्टम किसके लिए उपयुक्त हैं।

अपने व्यवसाय को सॉफ़्टवेयर के अनुरूप ढालने से लेकर सॉफ़्टवेयर को अपने व्यवसाय के अनुरूप ढालने तक।

एक छोटे मसाज क्लिनिक का उदाहरण लीजिए। परंपरागत रूप से, सबसे आसान विकल्प किसी मौजूदा बुकिंग प्लेटफॉर्म की सदस्यता लेना होगा। फिर क्लिनिक उस प्लेटफॉर्म द्वारा प्रदान की गई सुविधाओं, बुकिंग प्रक्रिया और प्रशासन के अनुसार अपनी कार्यप्रणालियों को अनुकूलित करेगा।

लेकिन क्या होगा अगर क्लिनिक का अपना ही काम करने का तरीका हो?

हो सकता है कि अलग-अलग उपचारों के लिए अलग-अलग कमरे, उपकरण या चिकित्सक की आवश्यकता हो। कुछ संयोजनों में अतिरिक्त समय लग सकता है। पुराने ग्राहकों के लिए बुकिंग प्रक्रिया नए ग्राहकों से अलग हो सकती है। व्यवसाय यह भी चाह सकता है कि उसकी बुकिंग प्रक्रिया उसकी मौजूदा वेबसाइट में पूरी तरह से एकीकृत हो। ये आवश्यकताएँ तकनीकी रूप से कठिन नहीं हैं। हालांकि, ऐतिहासिक रूप से, एक अनुकूलित समाधान बनाना और उसे बनाए रखना छोटे व्यवसायों के लिए आर्थिक रूप से अव्यवहारिक हो सकता है।

Hapio को आज के AI डेवलपमेंट टूल्स के साथ मिलाने पर यह गणना बिल्कुल अलग नज़र आने लगती है। एक डेवलपर जटिल बुकिंग इंफ्रास्ट्रक्चर के लिए Hapio का उपयोग कर सकता है और व्यवसाय की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप अनुभव प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर सकता है। AI इस डेवलपमेंट कार्य को काफी हद तक गति प्रदान कर सकता है। इसका परिणाम AI द्वारा जनरेट किया गया बुकिंग सिस्टम नहीं है। यह एक समर्पित बुकिंग API पर निर्मित एक कस्टम बुकिंग सिस्टम है, जिसमें AI डेवलपर को इसे तेज़ी से बनाने में मदद करता है।

कहीं अधिक बड़े बाजार के लिए अनुकूलित सॉफ्टवेयर

हमारा मानना ​​है कि सॉफ्टवेयर विकास में एआई के सबसे दिलचस्प परिणामों में से एक यह है। एआई न केवल मौजूदा विकास टीमों को अधिक उत्पादक बना रहा है, बल्कि उपयोगी और उच्च स्तर पर अनुकूलित सॉफ्टवेयर बनाने के लिए आवश्यक समय और विशेषज्ञ ज्ञान को भी कम कर रहा है।

एक बुकिंग समाधान जो पहले केवल एक बड़े संगठन के लिए आर्थिक रूप से उपयुक्त हो सकता था, अब स्थानीय क्लिनिक, खेल सुविधा, किराये की कंपनी, सलाहकार, प्रशिक्षण केंद्र या किसी भी अन्य व्यवसाय के लिए व्यावहारिक हो सकता है, जिनकी बुकिंग आवश्यकताएं किसी मानक उत्पाद में आसानी से फिट नहीं होती हैं।

डेवलपर्स और डिजिटल एजेंसियों के लिए भी यह एक दिलचस्प अवसर पैदा करता है। बुकिंग इंफ्रास्ट्रक्चर को शुरू से विकसित करने के बजाय, वे हैपियो को आधार के रूप में उपयोग कर सकते हैं और अपना समय उन हिस्सों पर लगा सकते हैं जो ग्राहक के लिए समाधान को अद्वितीय बनाते हैं।

सॉफ्टवेयर बनाना आसान होने पर API अधिक शक्तिशाली हो जाते हैं।

यहां एक व्यापक बदलाव हो रहा है। जैसे-जैसे AI इंटरफेस और एप्लिकेशन बनाने में लगने वाले प्रयास को कम करता है, API का महत्व बढ़ता जा रहा है। डेवलपर्स को अब पहले से परिभाषित इंटरफेस वाले किसी अन्य संपूर्ण सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता नहीं है। उन्हें विश्वसनीय बिल्डिंग ब्लॉक्स की आवश्यकता है जिन्हें AI-सहायता प्राप्त विकास की मदद से वे ठीक उसी रूप में संयोजित कर सकें जिसकी आवश्यकता है।

हमें लगता है कि Hapio इस मामले में बिल्कुल सही बैठता है। हम बुकिंग का बुनियादी ढांचा उपलब्ध कराते हैं। डेवलपर तय करते हैं कि इसका इस्तेमाल करके क्या बनाना है। और जैसे-जैसे AI सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट को तेज़ और ज़्यादा सुलभ बनाता जा रहा है, हमें विश्वास है कि ऐसे व्यवसायों का समूह काफी बढ़ेगा जो अपनी ज़रूरतों के हिसाब से बुकिंग अनुभव चाहते हैं।

कस्टम बुकिंग सिस्टम अब केवल उद्यमों के लिए ही नहीं रह गए हैं। ये लगभग हर उस व्यवसाय के लिए एक विकल्प बनते जा रहे हैं जिसकी बुकिंग प्रक्रिया में सुधार की आवश्यकता है।